Case Study事例
コンサルティング組織の構築 ~ 運用支援
- Client
- 広告会社
- Project
- コンサルティング機能を担う組織立ち上げ・運用の支援
- Solution
- コンサル組織 / 人材提供 / 組織構築 / 運用支援
背景・課題
既存ソリューションだけでは解決できないコンサルティング依頼が増える中、意思決定や組織変革など事業課題レイヤーまで踏み込めるコンサルティング事業を立ち上げたいと、お客様からご相談を頂いた。
施策
戦略立案から実行まで包括して1チームで担い、事業部門に深く入り込むタスクフォース型の事業コンセプトを設計。顧客戦略・ブランディング・データ活用等をベースに、戦略構築力と実行力で顧客課題を解決するコンサルティング組織を構築から運用までサポート。
効果
このコンサルティング組織が支援するのは、クライアントの先にいるエンドユーザー(=クライアント企業の顧客)である。そのエンドユーザーが抱える抽象的な課題に対しての戦略立案から実行までを一気通貫で落とし込む。こうした課題解決型の対応スキームが組織として確立され、再現性高く進められるようになった。業界を問わず続々とご依頼をいただけるようになったと、お客様からも感謝の声を頂いた。