セールスデータ統合BI構築 ～ AIセールスツール開発

データ整備・可視化により、事業状況の「見える化」ができるようになった一方で、ターゲット選定・マーケティング施策・商品開発の検討など、そのデータをどの顧客に・どの施策として落とし込むかは、依然として担当者の経験に依存。分析はできてもデータを「施策・実行」まで進めきれない部分に課題があると、お客様からご相談を頂いた。

「分析して終わり」から現場の施策に直結する状態まで設計。まずは整備済みのデータを「基盤」と位置づけ、さらに外部データと接続してマーケティングデータを高度化。そのうえでAIを掛け合わせ、狙うべき顧客ターゲットリストの生成や商品開発・提案の切り口づくりまでを支援する仕組みを実装。作って終わりにせず、実際に使われ実行が回るまで伴走した。

データが、AIを通じて具体的な「施策・実行」へと結びつくようになった。勘や手作業に頼っていたターゲット選定はデータドリブンなリスト生成へ、マーケティングや商品開発の検討もデータを起点に前進。「見える化」から一歩踏み込み、データを武器に現場が動き、施策を実行しながら成果を検証できる実行基盤を手に入れたと、お客様から喜びの声を頂いた。