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セールスフォース・ドットコムのコンサルティングパートナーシップを開始しました

株式会社 jeki Data-Driven Labは、世界15万社以上に導入されている顧客管理(CRM)プラットフォームサービス「Salesforce」を提供する株式会社セールスフォース・ドットコムのコンサルティングパートナーを開始しました。
「Salesforce」は、クラウド型の顧客管理(CRM)プラットフォームです。営業、コンタクトセンター、マーケティング、コマースなど、さまざまなソリューションを提供し、360度視点で企業と顧客をつなぎます。

■Salesforceとは…
企業と顧客をつなぐ顧客管理ソリューション。マーケティング、営業、コマース、サービスなどすべての部署で、顧客一人ひとりの情報を一元的に共有できる統合CRMプラットフォームです。

■コンサルティングパートナーとは…
ビジネス戦略やソリューション強化のお手伝いができるパートナーとして、Salesforce の各種機能や Salesforce Platform(プラットフォーム)についての専門知識と経験を持つコンサルティングパートナーが、速やかな導入サービスを提供します。

■コンサルティングパートナーとしての当社のサービス

・Salesforce運用者の人材支援
・Salesforce導入・運用時の体制構築

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